Инвестор, в случае неисполнения лицом, привлекающим инвестиции (далее – заемщик), обязательств по возврату займа и процентов за пользование займом вправе незамедлительно проинформировать Оператора инвестиционной платформы о факте неисполнения заемщиком принятых на себя обязательств.
Независимо от информирования Оператора инвестиционной платформы Инвестор вправе направить в адрес заемщика претензию с требованием исполнить принятое на себя обязательство надлежащим образом. Срок рассмотрения претензии составляет один месяц.
В случае отказа заемщика в удовлетворении претензии, а равно в случае оставления претензии Инвестора без ответа, Инвестор вправе обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав и законных интересов по месту нахождения Оператора инвестиционной платформы.
Оператор инвестиционной платформы не несет ответственности за неисполнение обязательств заемщиком, но в случае такого неисполнения вправе оказать Инвестору содействие в восстановлении нарушенных прав Инвестора.